Technikerbesuch vorbereiten - grundsätzliches:

  • Teilen Sie WiCAM den genauen Einsatzort / Adresse / Abteilung / Ansprechpartner mit.
  • Bereiten Sie einen kleinen Arbeitsplatz mit Stromanschluss (220V - Eurostecker) vor. Sollte der Arbeitsplatz nicht beheizt sein (Produktionshallen unter 18 Grad Celsius), teilen Sie das bitte bei Auftragserteilung mit. Dann können wir uns den Temperaturen entsprechend anziehen.
  • Wenn möglich, stellen Sie einen Internetzugang per LAN-Kabel oder Wlan zur Verfügung.
  • Für den Zeitraum des Servicebesuchs sollten gegebenenfalls Administratorrechte vorhanden sein / stellen Sie sicher, dass Ihr EDV-Verantwortlicher anwesend / verfügbar ist.
  • Bei Installationen und/oder Updates von Programmen, die mittels NC-Texten Maschinen steuern, muss ein erfahrener Maschinenbediener anwesend / verfügbar sein, welcher Programme einlesen und abfahren kann und mit den Funktionen der Maschine gemäß Bedienungsanleitung vertraut ist.

 

Arbeitssicherheit:

  • Bitte teilen Sie unseren Mitarbeitern mit, ob Sie Bereiche in Ihrem Unternehmen haben, wo Sicherheitsschuhe getragen werden müssen. Wir bringen diese dann mit.
  • Falls weitere Sicherheitsmaßnahmen (Schutzbrille, Helm, Gehörschutz, Haarnetz, Sicherheitsunterweisung, etc.) zum Betreten Ihres Unternehmens zwingend erforderlich sind, legen Sie diese bitte am Empfang  bereit.